浅谈初就业之和谐关系处理(连载)

浅谈初就业之和谐关系处理(连载)

前言：

当今之中国，到处都在讲“和谐”。这是时代发展的必然，是民心所向、功在当代利在千秋之大业。从业十几年，从一名外贸物流企业管理人员到如今的大学老师，见过了企业、高校和社会的种种不和谐。这不是本文探讨之首要。而单想对大学毕业生和企业新人，谈谈初就业之和谐关系处理的一点初浅看法。不妥之处，敬请各位同行朋友抛、砸砖头。

一.哺乳阶段之大学生

先给大家讲个故事：

2002年，我时任广东省纺织品进出口（集团）新发公司综合管理部主任，主管公司的业务运作及人力资源管理准备找收几名大学毕业生来充实外贸业务人员力量。经过筛选，招进了六名女大学生，学历有本科大专和中专。小王是我推荐的（毕业于天津某商学院，手持本科文凭、英语六级证书、外销员证、报关员证等从业证一应俱全，“资历”是所有新人中最好的；小朱，省外贸学校外贸专业中专生，“资历”最“浅”。

报道后，我给他们上了就业第一课：让他们认识公司及各自的岗位职责和规章制度。上课时，小王显得有点心不在焉（我的中学老师叫我帮助推荐进来，面试后，老总跟我说：“小王可以来，但我欠他个人情。”我明白一向看重我的他是什么意思。心存感激之余，我感叹小王的幸运但更希望她能懂得珍惜。）其他人全神贯注，眼睛里充满着渴望。小朱的笔记得飞快（六个人只有带了笔记本），这引起了我对她的注意。

一向重视人性化管理的符总经理中午在公司附近的粤海酒店宴请了这批新进大学生，我及各业务部经理都出席这迎新酒席。就座后，我帮领导经理们和六名新员工倒了茶水（广州人吃饭前有先喝茶的习俗）

。倒茶时，其中五名在听着老总的“欢迎词”，没注意。唯独小朱冲我笑笑：“主任，应该我来，不好意思了，谢谢！”我说：“你注意听老总讲话就行了。”我再次多看了小朱一眼，我才注意到她的眼镜度数可能不低，六个大学生里她是最矮的。

老总讲话完了，宽敞的VIP房里响起了热烈的掌声。我在公司多年的师傅54岁业务一部的黄经理（老总要叫他老大：）说：“大学生们，你们真的很幸运。因为，咱们符总领导下的新发公司在集团里是以温馨团结奋进出名的。多年前，我们公司在集团里是最穷的，短短几年，符总把我们这个原来负债累累的公司变成了今年集团的出口创汇先进集体。原因有三：一是有位开明勤奋的好领导；二有一帮敬业的好员工；三有一种真正先进的企业文化。你们可能不知道，早上给你们上第一课、刚刚给你们各位倒茶的杨主任是我们集团的一名才子，前段时间，他已经把我们公司这几年的发展史写成文章《在勤奋中奋进》在我们集团的企业报刊《粤纺信息》发表了，大家有空可以学习学习，顺便了解一下公司的历史。你们上班后，关于业务的有什么问题尽管找他，他一直在帮公司培训员工.....”，黄师傅没讲完，小朱走过来拿我面前的茶壶，给符总及其他在座的所有人添了一次茶。到我时，我暗暗的向她竖起大拇子，她的脸一下红了。一顿饭下来，每次只要她懂得时不时给大家添茶水。

回公司后，老总找我谈话：“我准备把小朱放在业务三部（我司出口量第一的部门），小王放在二部.....。有机会，花点时间多教教她们，特别是小朱，让她尽快上手。你觉得如何？”我说：“好的！符总英明！呵呵”。“那好，你去安排一下，让大家集中到会议室，我们开会宣布。”

会后，我陪着符总逐一把她们介绍给各部门的员工认识，也让她们认识部门里的员工。

第二天上班，按惯例8：15我到公司给大家开门，小朱已经在门口等，表扬她时，她的脸还是一下红了：“主任不要老表扬我了，我刚来，还什么都不懂，以后我有什么问题还想你多教教我呢。来公司之前，我们余世明校长就跟我讲，前几年，你曾去我们学校给师兄师姐们上过几次毕业教育课，让我要虚心多向你们学习。”我说：“好，小朱，好好干。符总昨天专门跟我交代，要重点培养你。你们部的文佳经理是我们集团多年来的业余骨干，他的商品知识很丰富的。你们刚来，要多花点时间尽快熟悉公司出口产品的知识。好好跟着他学。他很忙。有什么不懂的，尽管来找我。”

公司规定，每天八点半打卡上班。8：45我发现还不见小王的身影，打电话给她，她说路上塞车了，还问我：“师兄，是不是你记考勤啊？要不是，麻烦你跟我们部经理说一声我路上塞车了。”

放下电话，我过去跟二部的钟经理说：“小王第一天上班就迟到了。这影响很不好。她回来后，你找她谈谈。她以后是你的兵，你要尽到领导的职责喔。”刚从某工厂转行聘请进来的钟经理说：“主任，放心了，昨天下班前，小王跟我说了，你是她师兄，你放心，我会关照她的了。”我说：“钟经理，你别误会。纪律面前没有师兄妹。你不要让我难做。拜托你了。”

这时候，小王满头大汗跑了进来。办公室就在大门里左边的符总透过玻璃把这一切看得一清二楚。

我的心里很不安：我知道我没有尽到自己的责任。