从出口型中小企业突围看ERP普及 刘正山

从出口型中小企业突围看ERP普及       刘正山

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我相信：在2008年，我国出口型中小企业率先感受到的并不是奥运所带来的阵阵热潮，而是基于人民币“破七”、原料价格上涨、新劳动法等多种因素所形成的“层层挤压”。

不论是坊间“大水淹到了脖子”的形象比喻，还是政府部门“产业需要升级换代”的行业规划，都折射出我国出口型企业集体突围已是迫在眉睫。作为出口型企业的主力军，广大的中小企业如何快速地进行科学决策，以快速应对经济一体化浪潮所带来的全球性挑战，已是摆在眼前的一道难题。

从单个企业经营的角度来看，在出口环境一片大好的时候，企业往往会从整个大环境中受益，利润会掩盖企业自身建设的短板。而一旦外围环境发生不利变化，成本控制差的企业往往要出局。只有准确把握客户需求、保持对市场变化高度敏感的企业，才能在残酷的竞争中脱颖而出。利润的压力会使企业决策层会更加关注核心数据的即时性，以迅速做出提高企业整体作战能力的科学决策。这样的市场需求，无疑为ERP在中小企业中的广泛推广提出了可能，但同时也对现有的ERP模式提出了更深层次的要求，为ERP的普及提供了新的角度。在这里，我列举几个：

首先，对企业进行规范管理的效果要立竿见影。出口型中小企业是非常务实的，空谈“生存危机”、“信息化”、“ERP普及”这样的概念是缺乏说服力的。企业迫切需要上线周期短、能够马上解决关键问题、快速规范运作与管理流程、有效降低运营成本的管理软件。这点与传统ERP实施周期长、提供服务全是有很大不同的。

其次，要容易上手。在创业初期，出口型企业普遍采用“任人为亲”以及企业最高管理者事必躬亲的管理模式来实现企业发展和扩张。对于多数中小企业来说，管理人员少，IT专业人员素质参差不齐是实际情况。这就需要普及型ERP具备很好的易用性及容错性，不需要很多培训就可以上手。

最后，受到出口型中小型企业规模、资金、品牌等多种因素的影响，中小企业在实施ERP普及的时候，投入不可能像大型企业那么大。能够以一个中小企业都可以接受的价格来普及ERP在中小企业中的应用，也是管理软件厂家需要考虑的一个问题。

不可否认，当前的宏观环境对于中小企业尤其是出口型中小企业带来较大压力，但同时，这也是对ERP普及提出了更迫切的要求，成为推动企业信息化发展的动力。信息化的最大优势在于实现对企业资源的最优化利用，只有那些帮助企业快速决策，让企业以更加灵活的方式参与国际竞争的ERP，才能最终成为企业摆脱经营压力的坚强武器。

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