标题: MSC,你是这样把我的客人做死的。
fengyewilliam
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发表于 2008-11-14 11:41  资料  个人空间  短消息  加为好友  和我聊
MSC,你是这样把我的客人做死的。

做非洲的同行都知道MSC是价钱便宜船期烂,但是好歹别人也是世界第二大船东,走非洲也是一天两天了。慢也就是40-50天的样子。当然那还是别人暴仓的时候。可是这一次我服了,彻底的服了。事情是这样的:
   9月初走一个去TMEA的20GP,放仓做柜一切顺利,客人是熟客。开始也提醒大概是40天左右时间。一切顺利,给钱拿单。噩耗传来的时间是11月3号,周一大早接到客人电话,问我船怎么还没到。我掐指一算,也差不多50天左右了。应该到了吧,上网站上查查,10月19号就到了LE HAVRE,现在已经在那里放了,15天左右了。马上电话船公司,回复说。11月1号安排上船,11月13号到港。得到消息,有了底,马上跟客人回复13号到港,还跟客人砍砍,关系还不错。(期间多次查船期,但是都没有显示LOADING,心存疑虑,也许是MSC的系统太慢了)13号,噩耗再次传来,客人发彪,还没到港。60天,到现在为止。天拉,我都有点崩溃了。
   马上行动,一系列电话邮件的结果:11月26号会上船,12月才到。MY GOD,难道一定要走90天吗?难道从10月19号到11月26号,MSC都没有船从LE HAVRE TO TEMA吗?一个月的时间,一个T的都上不了您MSC大老的船吗?现在又不是爆仓,欧洲都没货走了。为什么还要甩下我的柜子。MSC您不是一般牛,我算服您了。

   贪便宜选择你是我的错,甩我的柜子是我活该。从此一后,只要还有我的柜子,我在也不会推荐客人走MSC,如果客人要定,我只好说。请您找别人定吧,我的神经承受不来MSC的摧残。一夜白发生,想死的快,来做货代。我想做货代,但是我不想死的快。经历过才知道疼,才知道其中的煎熬,也才有长进。  

   此文只是做为茶余饭后的调侃,真实的故事,真实的经历,可以做为一个互勉。有时候体谅下货主,自己买的货都走了3个月了还没到港,都不知道货在那里,心理怎么不急。怎么不找你追。有时候体谅下,才知道角度不同,考虑的方式不一样,立场一样了,就能并肩作战。   

   MSC 你是这样做死我的客人,我祈求上天,让我的噩梦快点过去吧!

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一剑风情
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发表于 2008-11-14 12:46  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  和我聊 添加 YQLJ 为MSN好友 通过MSN和 YQLJ 交谈 QQ
错在你不盯紧自己的柜,以为开船了就没你什么事情了.中间要做记录.某天到哪里了.需要提前一两天帮客人追踪下.查下MSC网页跟踪下单子进度.虽然这样很辛苦.但是客户才能做长久,让他知道你不是拿了他钱放了提单就不理他了. 而且后期的也可以顺便问问有没其他柜子走什么的.也就顺道砍砍. 话说我就是MSC庄家. 可是有些价格某些小货代放的比我还低. 害我觉得很没面子.不过那价格的真实行有待考证. 多数会说.呀不好意思.没定到舱.或者其他理由推脱掉.时间也浪费了好几天.





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fengyewilliam
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发表于 2008-11-14 14:00  资料  个人空间  短消息  加为好友  和我聊
跟踪有什么用,知道到那里,甩了,打电话,发邮件都追了。最后的出一个结果。说什么时候上船什么时候到。可是到了时间,还是没到,又告诉我另一个时间上船,你说这是我的问题吗?在中转港停留一个月了。这是我要追的吗?这是我能控制吗?一句老实话,MSC大壮的业务说的,西非基本港,一般是报价单 37-40天,一般是50天,一甩就是60天,能到你就暗安高兴吧。我现在就是60天了。我还跟客人说45天左右。而已已经确认过一次上船日期,现在却没上。想哭真的是哭不出来。

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发表于 2008-11-14 15:12  资料  个人空间  短消息  加为好友  和我聊
去非洲``MSC价格是很低```但是服务``````` `````我自己做NDS的``不敢说价格是最好的```但是服务在西非偏港那是有名气的```上次一个客人问我去LUANDA``我报了价格``还说你是不是不懂行情报那么高```我马上回了句``那你去找MSC吧````` ```鸟都没鸟他```

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寒号鸟
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发表于 2008-11-14 15:28  资料  个人空间  短消息  加为好友 
  现在的客人只认价格,其他的都不认了.没办法,既然他选择就自己承担后果吧.

以后再遇到这样的客人,先要和他说清楚后果,如果客人还是要订,那你也不用推给别人了.

小广告:我司主要做MSK西非,东非,南非,中东,印巴,红海航线,大家多多交流.
       msn;danielxia210@hotmail.com  tel;0755-86226544  JACK 夏先生.

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发表于 2008-11-15 10:40  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  和我聊 添加 lanying999 为MSN好友 通过MSN和 lanying999 交谈 QQ
兄弟记到:MSC的意思是“没上船”。





我相信十年之后这个市场是属于我们的.
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he
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发表于 2008-11-17 13:40  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  和我聊 添加 geminihj 为MSN好友 通过MSN和 geminihj 交谈
话说...我们公司的船代部就是做MSC的...虽然口碑差,可似乎没听到有这么强大的反映嘛...
看来还是有必要和海运部销售继续沟通沟通...





振华物流集团有限公司 上海分公司空运部 贺杰
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发表于 2008-11-17 14:38  资料  个人空间  短消息  加为好友  和我聊
哇,真是有点惨,这么长时间没到港,真要搞死客户了,不过事情已经发生,楼主只能想开点,以后订仓的时候小心点。
我是深圳做出口包柜通关的,有需要可以联系我
MSN:wuqiang66668888@hotmail.com

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漫天乌云
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发表于 2008-11-17 15:52  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  和我聊 添加 yy0628 为MSN好友 通过MSN和 yy0628 交谈
我在重庆,不觉得MSC价格有想象中的那么好啊





富邦航运(HK)重庆分公司,MSC西南地区庄家MSN: yaoyi530@hotmail.comTEL: 023---86823332   姚'R
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发表于 2008-11-17 17:04  资料  个人空间  短消息  加为好友  和我聊
呵呵,MSC的船...无敌了...支持6楼的,MSC=没上船

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发表于 2008-11-18 00:24  资料  个人空间  短消息  加为好友  和我聊
MSC南美东也走得很久,50天打底,但是MSC确实便宜啊,有些客户就是想走便宜的,所以也不能一棒打死

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发表于 2008-11-18 10:57  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  和我聊 添加 YQLJ 为MSN好友 通过MSN和 YQLJ 交谈 QQ
一边是便宜无敌.一边是服务无敌.看客人怎么取舍喽. 不赶时间的话就走MSC 慢慢摇过去呗





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现在啊,做什么都难哦!
我们帮建材也不好做哦,
http://www.szhuadie.com/index.asp

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