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亚马逊FBA和海外仓的异同

本主题由 luntanadv 于 2018-10-19 16:58 审核通过

亚马逊FBA和海外仓的异同

很多刚涉足跨境电商业务的卖家不清楚海外仓和FBA仓的区别到底在哪。据统计,2017年70%以上的跨境电商在使用海外仓,90%以上的跨境电商在使用FBA。该数据表明,海外仓和FBA几乎已成为跨境电商的标配,那么各位卖家们,你们了解亚马逊FBA和海外仓的异同吗?
使用Amazon FBA仓与第三方海外仓的相同之处:
1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家操心仓储与配送问题。
2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助。
3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰。
4、都可以为买家提供退换货服务。
5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用。
6、二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。
使用FBA与第三方海外仓的差异之处:
1、选品范围的差异。亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、质量好的产品;如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入亚马逊FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA仓。
2、对产品入仓前要求的差异。亚马逊FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。第三方海外仓的入库要求不会像亚马逊FBA仓这么高,在上架前会提供整理、组装产品的服务。
3、对产品入仓后的分配的差异。亚马逊是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓会将货物放在同一个仓库集中管理。此外,FBA仓只提供给在亚马逊平台上的卖家使用。 而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。
4、仓储成本的差异。使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。
5、对于发货后产品的差评处理的差异。由FBA所导致的任何中差评,都可以由亚马逊移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不能成功消除客户留下的中差评。
6、对退货支持的差异。亚马逊是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不再将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,亚马逊还会再另外收取费用。如果是第三方海外仓,对退回来的产品,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签并重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
7、货物存放风险的差异。将货物放置在FBA仓中,其安全与亚马逊账号安全相关联。如果你在亚马逊销售的产品出了问题,账号被亚马逊关闭的话,那么放在FBA仓的货物也会被暂时查封。如果是将货物存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
通过以上的分析,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。

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