请问遇到这么不要脸的客户我们该怎么办?
情况是这样的,有个客户他答应我们的上个月的款,这个月底的15号之后付款.但是在合作当中,发现这个客户很不地道,金额一旦大于15000元,他们都会拖三个月才会付款.即然是合作,鉴于他货量大的情况下,我们也就接受了.但是在最近的一段时间里,本来是2月份的款最迟期限6月初也应该付了,但是,这个公司到6月初的时候只付了3/1的款给我们.我司不同意,打过好几次电话去协调,此公司一直坚持已见,非要等到6月底才给钱.与此同时,此公司委托我司从香港进口一批货物,听说此货物首先是通过海运从韩国进口回来的.而香港到珠海这一段是我司通过陆运过来的.货物运输到工厂之后,工厂认为包装有损坏(实质我香港公司接到货物都已是这种包装),就因为此,此公司就以此为借口压住我们所有的货款.责令解决此问题才付运费给我们.并且还发传真给我司说此进口货物"已完全损坏",并且私下叫买此东西的厂商来检测,通过我们跟检测厂商的证实,此进口货物并未损坏并且此厂已投入生产使用.
了解到这些情况之后,我司打电话给此工厂.此工厂业务部经理(也就是老板的儿子)说是没有啊,这个东西我们根本没有动啊.并且他们厂商说有问题,你就让他们写份检测报告说是无任何问题的东西出来,并且还要中英文对照的.并且还要保证出口之后没有问题.这不是摆明的压着别人的钱,站着说话不腰疼吗?我司又联系到该厂家,此厂家的人说是当时去测试的时候,他们公司已拿过表格给此厂商填写.此确认没有问题,并且测试此进口货物无任何问题.
事实摆在面前,但是此客户仍然想要书面性的东西,并且是对测试厂家来说不合理的东西.
我司厉声要钱,此客户还说你想要钱,跟我们律师说吧.我不知道此情此景,这个业务经理(老板的儿子)怎么会说的出来"律师"两个字呢.事实如此,他欠我们钱,欠债还钱,天经第一,难道律师能把黑的说成白的吗?
此客户太恶劣了,也太不要脸了,我们真的不知道该如何是好?
希望能帮助我找一下方案.
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